商場監控系統設計方案
發布時間:2019-04-11 瀏覽量:5089
前言:商場這樣的大型公共場所,會安裝安防監控系統,大型商城安防系統主要目的就是要使家居內所有人員的活動情況都可盡收眼底,因此對攝像機畫面質量要求很高。因此,方案要求在收銀臺的上方要獨立的安裝攝像機來實時的監控收銀情況以杜絕因收款問題而帶來的不必要的麻煩,同時不僅可以看到顧客的購物情況,還可以提早發現犯罪分子,發現問題時將錄像文件作為證據,也可對那些有不良企圖者起到震懾作用。
根據前端安裝監控點的具體情況和商城的結構特點,該系列的主要組成部分硬盤錄像機不但可以監視、錄像、控制、遠程監控、管理,還可通過內部局域網登陸該機的IP地址進行訪問和控制。領導辦公室只要登陸互聯網就可以對該連鎖店的現場情況一覽無疑。
一、監控拓撲圖
二、應用的范圍
該系統的應用主要有:收銀臺監控、人流監控、員工工作狀態監控、非工作時間商城安全監控。收銀臺監控:收銀臺是最容易與顧客發生摩擦的地方,并且據有關資料統計,商場內盜竊有40%是發生在收銀區域的,另外顧客等待付款的時間過長,在找付金額上有出入或者顧客攜帶未付款商品走出商城,都有可能引起與顧客的摩擦。因此,在每個收銀臺出入口上方各安裝一臺攝像機,不僅可以觀察顧客付款情況,還可以達到監督收款人員的工作情況,杜絕財務 上的漏洞,監控收銀臺的員工與顧客的交流的情況,看員工是否禮貌待客的目的。通過該系統就可起到處理好與顧客糾紛,提高服務水平,確保在顧客中良好家居的作用。
人流監控
每天的下班時間和周末往往是大型商城人流比較多的時候,遇到節假日更是人如魚涌。利用監控服務器系統,能使商城及時地間了解顧客數量的情況,據此進行疏導等必要的工作。此外,系統還能將所有場景詳細記錄下來,在資料中記錄時間、地點;為市場人員分析市場走向提供了詳細的資料。通過對錄像資料進行系統分析,就能知道哪個季節、什么節日,甚至具體到一天哪個時間段,客流最旺;還能知道什么物品、哪個賣點最吸引顧客。
員工工作狀態監控
員工態度的好壞直接影響到顧客的購買欲。因為家居是顧客自由選擇商品的自由市場,經營 者在考慮顧客心理、經營成本等各方面因素時,不會安排太多的銷售人員,只會安排一定的人員在顧客有需要時進行指引。銷售員工作在直接與顧客打交道的最前線,她們的表現往往直接代表了家居的形象。利用數字硬盤錄像系統,就能夠對銷售員工的狀態進行考核 和評定,觀察員工在規定范圍內的值守情況,以及員工接待顧客的工作態度。最后,系統的錄像功能,還可將員工的工作狀態保存下來,作為考核評定的依據。
三、該系統的主要特點有:具有多種錄像方式、回放檢索方便、系統安全性高、網絡功能獨特。多種錄像方式
該系統具有多種錄像方式
可按照設置好的定時、報警、觸感器錄像時間模板自動進行錄像。錄像資料存貯在計算機硬盤里,壓縮比根據不同需求而進行調整。存貯的圖像文件自動循環刪除,硬盤中圖像文件保留的時間取決于:硬盤空間大小、圖像分辨率、圖像壓縮比等,系統可以7×24小時的進行不間斷工作。還可以根據用戶需要,通過擴展外圍磁盤陣列等設備來擴展存儲周期,保證錄像文件的存儲時間。
監控同時可以將電子地圖同步顯示在另外一臺顯示器上,這樣可以比較直觀地對現場視頻點與點位對應,出現問題時能夠迅速定位,確保問題的快速解決。
回放檢索方便
該系統可以隨時方便、即時地檢索、回放記錄存貯的圖像,可按時間、地點(攝像機編號)或圖像文件,名稱進行檢索和回放。回放圖像穩定、清晰,可反復讀寫,不存在傳統監控系統中所存在的錄像帶的信號衰減和磨損問題。系統利用計算機強大的圖像處理 功能,可對采集的圖像進行處理,包括畫面編輯、調節、放大、縮小以及打印等等;也可以將圖像刻錄成光盤,作為數據的永久保存。如果通過擴展與POS機相連還能通過收銀臺號、流水號、交易時間等進行查詢,滿足不同查詢需求。
獨特的網絡功能
另外,本系統還可與其他計算機聯網。通過網絡將所有監控主機連在一起,其他管理人員就可通過計算機IE瀏覽器對商城現場視頻監控,通過安裝遠程管理系統,可隨時在外查看商城運營情況。來源:互聯網